bookmark_borderВебстрим vs Иркнет

На днях ко мне приходил менеджер иркнета, предлагал подключиться. Я пока подключатся не стал, решил подумать и сравнить предложения вебстрима и иркнета.

Читать далее «Вебстрим vs Иркнет»

bookmark_borderНовые ТП у Иркутского вебстрима

Введены новые безлимитные тарифные планы «Высота»: http://www.irk.sibirtelecom.ru/?id=184

Тарифы действуют для г. Иркутск, г. Ангарск, г. Шелехов

Тарифный план Бонусная скорость *
(Мбит/с)
Бонусный
трафик *
(Гбайт)
Скорость
(Мбит/с)
Ночная скорость
(01:00 до 9:59)
(Мбит/с)
Размер оплаты
Высота 1000 2 5 1 2 550
Высота 2000 4** 15 2 4** 750

В стоимость включена плата за порт в размере 100 рублей.
* Ежемесячно абоненту предоставляется возможность скачивания дневного (с 10-00 до 00:59) интернет-трафика на бонусной скорости, скорость снижается до базовой по тарифному плану после достижения порога бонусного трафика.
** При наличии технической возможности

Тарифы радуют! 🙂

bookmark_borderСюрприз от Вебстрима

В FAQ’e вебстрима сегодня прошла следующая информация:

09.12.2008 16:53:36 Alex Serg, Если качать на БЕЗлимитном тарифе с file.sibnet.ru и других подобных ресурсах то сколько это будет стоит?

Здравствуйте! Трафик с информационных разделов Sibnet.ru, новостных ресурсы, сервисы фото и видео обмена, ресурсов общения и игровых серверов, музыкальной библиотеки, файлообменника и сервиса заказа файлов с 15 ноября 2008г тарифируется по единой цене со всеми внутризоновыми и внутрисетевыми ресурсами — 5 копеек за мегабайт.

Конечно, не исключено что просто ошиблись когда отвечали, потому как раньше на подобные вопросы отвечали, что для безлимитчиков траффик ото всюду бесплатный. И в новостях ничего подобного не нашёл. Но всё же отписал для достоверности, посмотрим, что ответят. Ещё вебстрим в этом месяце меня очень удивил счётом за услуги.

Во-первых, в этом месяце у меня почему-то к оплате вместо 690 руб. стоит сумма 919.71 руб. Хотя в личном кабинете стоит верная сумма. Также, в л/с интересует строка:

Интернет XDSL IP Безлимитный Webstream 128 | 2 | 847.10 |

Откуда 2 и почему такая сумма абсолютно не ясно.

Во-вторых, в л/с теперь стал значится Метод расчета: «Кредитный (новый)», вместо «Кредитный с авансом постоянных услуг». Что тоже для меня является загадкой.

И в-третьих,  автоинформатор (тел. 45-00-55) говорить мне не мой лицевой счёт.

Это всё я отписал в вебстрим через в вопрос-ответ на сайте irkutsk.wstream.ru. Уже после выходных позвонили (писал в пятницу), меня в это время дома не оказалось и трубку взяла сестра. Похоже решали проблему с неверным счётом. Потому как просили перезвонить, после чего выяснили, что и вправду счёт другой. Но до сих пор всё также, ничего не изменилось.

Расстраивает.

Конечно, вебстрим лучше, чем ничего. Но хочется всё таки получше.

bookmark_borderВебстрима у меня так и нету :(

Надоело ждать уже Вебстрим. Но приходится. Так как уже неделю назад (17 августа) у меня на моём мобильнике motorola c650, с которого я выходил черерз gprs в Интернет, отвалился порт mini-usb. 🙁 и оказался я в жутком интернет кризисе.

Сначала я надеялся на вебстрим, думал что что он всё же побыстрее даст мне доступ в Интернет. А он никак не даёт. Поэтому теперь пытаюсь отремонтировать мобильник побыстрее через знакомых знакомых. И боюсь получится быстрее отремонтировать, чем вебстрим дождаться.

Ведь уже получается, что жду вебстрим почти 1,5 месяца (даже чуть больше):

Первый раз я договор заключал с вебстримом 21августа. Но там после возникли проблемы с не соответствием данных (фамилии владельца телефона), из-за того что перед подключением я переоформлял договор на телефон на себя… На атс-32 сменили владельца телефона, а в базе вебстрима числился старый. Поэтому пришлось ждать пока атс 32 подаст раппорт на изменение данных  вебстриму, а на это ушло почти месяц.  Непонятно, почему так долго…

Потом, уже 18 сентября мне позвонили и попросили приехать переоформить договор на вебстрим. В это же день поехал и переформил. Когда переоформлял, мне пообещали, что сигнал будет уже завтра в пятницу 19 сен после 17:00.  Но в пятницу его мне ждать и не получилось, ездил на выходные на Аршан. А если б и ждал, то и не дождался бы. т.к. и в воскресенье-то сигнала не было.

А появился сигнал только вечером понедельника 22-ого сентября (лампочка link загорелась). Но толку от этого сингалу оказалось мало. Доступа к инету так и не было, при подключении выдавалась ошибка 691: Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в данном домене.  Сначала подумал что может таки модем Интеркросс, не правильно настроил. Но когда наперековырял его настройки, сошёлся на мнении, что ошибка вызвана не моими настройками. Решил подождать следующего дня.

23 сентября, всё так же соедениться не удавалось. Однако, в личный кабинет начало пускать. И в отчётах даже появилась сумма 213,33 руб. За что это, особо не понятно. Решил связаться  с техподдержкой на счёт доступа в Интернет. Позвонил, там автоответчик, после него можно связаться с оператором. Оператор, взявший трубку, оказался девушкой, с каким-то еле живым голосом (страшная работа, однако). Приняла моя заявку, сказала что передаст техникам, они перезвонят… В этот день звонка техника не дождался.

На следующий день тоже. Поэтому, перезвонил им ещё раз. Опять та же девушка трубку взяла, опять приняла заявку, взяла на этот раз ещё один контактный номер(мобильника), и попросила опять ожидать звонка оператора. На это раз оператор, перезвонил уже через ~1,5 часа. Голос у него такой же елё живой, как и у оператора (бедные люди…). Я ему озвучил проблему, он попросил номер телефона, номер договора, и сказал: «посмотрим и перезвоним». И вот уже как 4 дня звонка так и нет…

Вчера 27-ого сентября отписал им через обратную связь на сайте.

Я вот думаю, может быть я зря решил сам инсталлировать модем и подключение? скорее всего проще было вызвать мастера. Правда, не факт что он пришёл бы быстрее…  но зато у него должно быть больше шансов договорится с техподдержкой…

Вообщем не понятно как-то многое. Но надеюсь, что всё таки завтра, мне логин активируют. Может быть у них работы с вебстримом на атс32 происходят по понедельникам.

Ещё мне интересно, закончились ли тестовые подключения к вебстриму на аст-32? Или они продолжаются… Хотя, уже вроде было оповещение о вебстриме по домашнему телефону. Так что скорее всего должны закончится. Тогда почему мне техник сразу не смог сказать хоть какие-нибудь догадки по проблеме, да и так долго не перезванивает, неужеле проблему найти так не легко, что он убил на неё уже 4 дня…

Эх, жалко что во втором Иркутске есть только вебстрим. В Ново-Ленино хоть ещё есть ему подобный ТТК (по слухам :)). А без конкуренции, и цены выше, и обслуживание ниже. Даже вот у ТТК, по слухам, цены на безлимит 128 — 400 руб. в месяц, а это в 2 раза ниже чем у весбтрима, и IP-телевидение вроде как даже уже вовсю есть (а у вебстрима только тестрируется).

Посмотрим, как будут развиваться события дальше. Но пока от вебстрима впечатления у меня не положительные.