Сюрприз от Вебстрима

В FAQ’e вебстрима сегодня прошла следующая информация:

09.12.2008 16:53:36 Alex Serg, Если качать на БЕЗлимитном тарифе с file.sibnet.ru и других подобных ресурсах то сколько это будет стоит?

Здравствуйте! Трафик с информационных разделов Sibnet.ru, новостных ресурсы, сервисы фото и видео обмена, ресурсов общения и игровых серверов, музыкальной библиотеки, файлообменника и сервиса заказа файлов с 15 ноября 2008г тарифируется по единой цене со всеми внутризоновыми и внутрисетевыми ресурсами — 5 копеек за мегабайт.

Конечно, не исключено что просто ошиблись когда отвечали, потому как раньше на подобные вопросы отвечали, что для безлимитчиков траффик ото всюду бесплатный. И в новостях ничего подобного не нашёл. Но всё же отписал для достоверности, посмотрим, что ответят. Ещё вебстрим в этом месяце меня очень удивил счётом за услуги.

Во-первых, в этом месяце у меня почему-то к оплате вместо 690 руб. стоит сумма 919.71 руб. Хотя в личном кабинете стоит верная сумма. Также, в л/с интересует строка:

Интернет XDSL IP Безлимитный Webstream 128 | 2 | 847.10 |

Откуда 2 и почему такая сумма абсолютно не ясно.

Во-вторых, в л/с теперь стал значится Метод расчета: «Кредитный (новый)», вместо «Кредитный с авансом постоянных услуг». Что тоже для меня является загадкой.

И в-третьих,  автоинформатор (тел. 45-00-55) говорить мне не мой лицевой счёт.

Это всё я отписал в вебстрим через в вопрос-ответ на сайте irkutsk.wstream.ru. Уже после выходных позвонили (писал в пятницу), меня в это время дома не оказалось и трубку взяла сестра. Похоже решали проблему с неверным счётом. Потому как просили перезвонить, после чего выяснили, что и вправду счёт другой. Но до сих пор всё также, ничего не изменилось.

Расстраивает.

Конечно, вебстрим лучше, чем ничего. Но хочется всё таки получше.

Запись опубликована в рубрике Провайдер с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Просмотров: 1 078

One Response to Сюрприз от Вебстрима

  1. Таки ошиблись они. 🙂 Но ошибку не признали, ответив следующим образом:
    “Здравствуйте! Для безлимитных тарифных планов трафик с сибнета — бесплатный! Для решения и выяснения проблем с тарификацией — необходимо сообщить Ваши контакты (логин и контактный телефон).”

    Хотя о проблемах с тарификацией я не сообщал…

    Через строку чтоли читают, или я как-то объясняю не однозначно. Не понятно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*