Сюрприз от Вебстрима

В FAQ’e вебстрима сегодня прошла следующая информация:

09.12.2008 16:53:36 Alex Serg, Если качать на БЕЗлимитном тарифе с file.sibnet.ru и других подобных ресурсах то сколько это будет стоит?

Здравствуйте! Трафик с информационных разделов Sibnet.ru, новостных ресурсы, сервисы фото и видео обмена, ресурсов общения и игровых серверов, музыкальной библиотеки, файлообменника и сервиса заказа файлов с 15 ноября 2008г тарифируется по единой цене со всеми внутризоновыми и внутрисетевыми ресурсами — 5 копеек за мегабайт.

Конечно, не исключено что просто ошиблись когда отвечали, потому как раньше на подобные вопросы отвечали, что для безлимитчиков траффик ото всюду бесплатный. И в новостях ничего подобного не нашёл. Но всё же отписал для достоверности, посмотрим, что ответят. Ещё вебстрим в этом месяце меня очень удивил счётом за услуги.

Во-первых, в этом месяце у меня почему-то к оплате вместо 690 руб. стоит сумма 919.71 руб. Хотя в личном кабинете стоит верная сумма. Также, в л/с интересует строка:

Интернет XDSL IP Безлимитный Webstream 128 | 2 | 847.10 |

Откуда 2 и почему такая сумма абсолютно не ясно.

Во-вторых, в л/с теперь стал значится Метод расчета: «Кредитный (новый)», вместо «Кредитный с авансом постоянных услуг». Что тоже для меня является загадкой.

И в-третьих,  автоинформатор (тел. 45-00-55) говорить мне не мой лицевой счёт.

Это всё я отписал в вебстрим через в вопрос-ответ на сайте irkutsk.wstream.ru. Уже после выходных позвонили (писал в пятницу), меня в это время дома не оказалось и трубку взяла сестра. Похоже решали проблему с неверным счётом. Потому как просили перезвонить, после чего выяснили, что и вправду счёт другой. Но до сих пор всё также, ничего не изменилось.

Расстраивает.

Конечно, вебстрим лучше, чем ничего. Но хочется всё таки получше.

Comments

  1. Таки ошиблись они. 🙂 Но ошибку не признали, ответив следующим образом:
    “Здравствуйте! Для безлимитных тарифных планов трафик с сибнета — бесплатный! Для решения и выяснения проблем с тарификацией — необходимо сообщить Ваши контакты (логин и контактный телефон).”

    Хотя о проблемах с тарификацией я не сообщал…

    Через строку чтоли читают, или я как-то объясняю не однозначно. Не понятно.

Добавить комментарий для Александр Логвинов Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.