Ростелеком и управление услугами

От вебстрима отключился(приостановил услугу) ещё в декабре прошлого года в связи с переходом к провайдеру Иркнет. Недавно в платежных счетах ростелекома обнаружил, что до сих пор с меня снимают за услугу «Домашний Интернет 2.0 Ночное ускорение по xDSL» каждый месяц по 10 руб. 🙂

Помню, что подключал услугу эту через их сайт. Полез отключать и не нашёл как. Отписался в поддержку и действительно оказалось, что если интернет отключен, то и управление услугами интернет-доступа не доступно. Но отключить можно, например, по телефону 24-24-24. Что собственно и сделал. Кстати, по телефону их как было еле слышно так и осталось)

Деньги вернуть за эту услугу сказали нельзя, надо было раньше отключать.

Вот так вот они мне наускоряли ночью отключенный интернет и взяли за это деньги 🙂

Запись опубликована в рубрике Провайдер. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Просмотров: 579

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*