Сейчас вот опять со счётом оплаты какие-то косяки.

Откуда такая сумма не понятно.

Причём видно, что сумма реально не корректно посчитана. В колонке кол-во стоит прочерк, но к общей сумме оплата всё равно добавилась.

Да. Я 30.09.09 перешёл на ТП Трасса 512(аванс). И теперь чтобы получился аванс на следующий месяц, я вообще незнаю где денег взять… В сентябре и так вкинул на счёт 1700 руб, думал что будет за сентябрь и за октябрь. В октябре хотел положить аванс на ноябрь. А оказалось, что даже и в минус ушёл на 550 рублей. А ещё и аванс надо вроде как заплатить.

Ну почему у Вебстрима всё так криво…

Ехать к ним нефига не хочется. Но походу придётся…

09.12.2008 16:53:36 Alex Serg, Если качать на БЕЗлимитном тарифе с file.sibnet.ru и других подобных ресурсах то сколько это будет стоит?

Здравствуйте! Трафик с информационных разделов Sibnet.ru, новостных ресурсы, сервисы фото и видео обмена, ресурсов общения и игровых серверов, музыкальной библиотеки, файлообменника и сервиса заказа файлов с 15 ноября 2008г тарифируется по единой цене со всеми внутризоновыми и внутрисетевыми ресурсами – 5 копеек за мегабайт.

Конечно, не исключено что просто ошиблись когда отвечали, потому как раньше на подобные вопросы отвечали, что для безлимитчиков траффик ото всюду бесплатный. И в новостях ничего подобного не нашёл. Но всё же отписал для достоверности, посмотрим, что ответят. Ещё вебстрим в этом месяце меня очень удивил счётом за услуги.

Во-первых, в этом месяце у меня почему-то к оплате вместо 690 руб. стоит сумма 919.71 руб. Хотя в личном кабинете стоит верная сумма. Также, в л/с интересует строка:

Интернет XDSL IP Безлимитный Webstream 128 | 2 | 847.10 |

Откуда 2 и почему такая сумма абсолютно не ясно.

Во-вторых, в л/с теперь стал значится Метод расчета: «Кредитный (новый)», вместо «Кредитный с авансом постоянных услуг». Что тоже для меня является загадкой.

И в-третьих,  автоинформатор (тел. 45-00-55) говорить мне не мой лицевой счёт.

Это всё я отписал в вебстрим через в вопрос-ответ на сайте irkutsk.wstream.ru. Уже после выходных позвонили (писал в пятницу), меня в это время дома не оказалось и трубку взяла сестра. Похоже решали проблему с неверным счётом. Потому как просили перезвонить, после чего выяснили, что и вправду счёт другой. Но до сих пор всё также, ничего не изменилось.

Расстраивает.

Конечно, вебстрим лучше, чем ничего. Но хочется всё таки получше.

Ещё сегодня снова победил в конкурсе. Забрал приз в 60$. Т.е. в этом месяце уже больше 100$ типа заработал.

Здравствуйте! Для того чтобы сделать перерасчёт, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением (паспорт – на кого зарегистрирован WS, также необходимо иметь при себе)по адресу ул.Горького,25 или ул.К.Либкнехта,61.

Блиин. У них чего-то там было не работало и я немог выйти в Интернет, и я ж за это должен написать заявление чтоб они пересчитали сумму. Ппц… И по-любому придётся ещё им доказывать что не работал инет по их вине.

И к тому же офис ихний совсем не по пути мне….

Мда. Удобно конечно с вебстримом в Интернет выходить. Но и гемороя от него тоже хватает…

Вчера только получилось соеднится. Незнаю что у них было на самом деле, почему я не мог залогиниться у них на сервере  до этого, хотя сигнал от них, и до них шёл… Хорошо нашёлся у них хороший техник-специалист, который разобрался и решил проблему с моим подключением. Респект ему

А по большому счёту техподдержка у них мне показалось слабоватой, и с очень плохой привычкой (и у отдела продаж такая же имеется) – обещают что перезвонят, а на самом деле не перезванивают (раза 4 приходилось дожидаться от них звонка и не дождатся)… Не хорошо. Ну да ладно, есть теперь Интернет и хорошо.

Вебстрим мне кажется заметно быстрее gprs’a от bwc, хотя на вебстриме у меня потолок в 64 кб/сек, а на gprs должно быть 128 кб/сек. Меня это радует

Ещё вчера узнал что оказывается выиграл 50$ за то что привёл больше всех посетителей(122) на сайт закладок bookmarkr.ru Клёво. Жду теперь всё когда деньги переведут И кстати тогда получается будет у меня в октябре >100 баксов точно. Но это не совсем гут. Надо бы зарабатывать, а не выигрывать) А хотя… Мож зарабатывать на конкурсах… Точно)

Сначала я надеялся на вебстрим, думал что что он всё же побыстрее даст мне доступ в Интернет. А он никак не даёт. Поэтому теперь пытаюсь отремонтировать мобильник побыстрее через знакомых знакомых. И боюсь получится быстрее отремонтировать, чем вебстрим дождаться.

Ведь уже получается, что жду вебстрим почти 1,5 месяца (даже чуть больше):

Первый раз я договор заключал с вебстримом 21августа. Но там после возникли проблемы с не соответствием данных (фамилии владельца телефона), из-за того что перед подключением я переоформлял договор на телефон на себя… На атс-32 сменили владельца телефона, а в базе вебстрима числился старый. Поэтому пришлось ждать пока атс 32 подаст раппорт на изменение данных  вебстриму, а на это ушло почти месяц.  Непонятно, почему так долго…

Потом, уже 18 сентября мне позвонили и попросили приехать переоформить договор на вебстрим. В это же день поехал и переформил. Когда переоформлял, мне пообещали, что сигнал будет уже завтра в пятницу 19 сен после 17:00.  Но в пятницу его мне ждать и не получилось, ездил на выходные на Аршан. А если б и ждал, то и не дождался бы. т.к. и в воскресенье-то сигнала не было.

А появился сигнал только вечером понедельника 22-ого сентября (лампочка link загорелась). Но толку от этого сингалу оказалось мало. Доступа к инету так и не было, при подключении выдавалась ошибка 691: Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в данном домене.  Сначала подумал что может таки модем Интеркросс, не правильно настроил. Но когда наперековырял его настройки, сошёлся на мнении, что ошибка вызвана не моими настройками. Решил подождать следующего дня.

23 сентября, всё так же соедениться не удавалось. Однако, в личный кабинет начало пускать. И в отчётах даже появилась сумма 213,33 руб. За что это, особо не понятно. Решил связаться  с техподдержкой на счёт доступа в Интернет. Позвонил, там автоответчик, после него можно связаться с оператором. Оператор, взявший трубку, оказался девушкой, с каким-то еле живым голосом (страшная работа, однако). Приняла моя заявку, сказала что передаст техникам, они перезвонят… В этот день звонка техника не дождался.

На следующий день тоже. Поэтому, перезвонил им ещё раз. Опять та же девушка трубку взяла, опять приняла заявку, взяла на этот раз ещё один контактный номер(мобильника), и попросила опять ожидать звонка оператора. На это раз оператор, перезвонил уже через ~1,5 часа. Голос у него такой же елё живой, как и у оператора (бедные люди…). Я ему озвучил проблему, он попросил номер телефона, номер договора, и сказал: «посмотрим и перезвоним». И вот уже как 4 дня звонка так и нет…

Вчера 27-ого сентября отписал им через обратную связь на сайте.

Я вот думаю, может быть я зря решил сам инсталлировать модем и подключение? скорее всего проще было вызвать мастера. Правда, не факт что он пришёл бы быстрее…  но зато у него должно быть больше шансов договорится с техподдержкой…

Вообщем не понятно как-то многое. Но надеюсь, что всё таки завтра, мне логин активируют. Может быть у них работы с вебстримом на атс32 происходят по понедельникам.

Ещё мне интересно, закончились ли тестовые подключения к вебстриму на аст-32? Или они продолжаются… Хотя, уже вроде было оповещение о вебстриме по домашнему телефону. Так что скорее всего должны закончится. Тогда почему мне техник сразу не смог сказать хоть какие-нибудь догадки по проблеме, да и так долго не перезванивает, неужеле проблему найти так не легко, что он убил на неё уже 4 дня…

Эх, жалко что во втором Иркутске есть только вебстрим. В Ново-Ленино хоть ещё есть ему подобный ТТК (по слухам ). А без конкуренции, и цены выше, и обслуживание ниже. Даже вот у ТТК, по слухам, цены на безлимит 128 – 400 руб. в месяц, а это в 2 раза ниже чем у весбтрима, и IP-телевидение вроде как даже уже вовсю есть (а у вебстрима только тестрируется).

Посмотрим, как будут развиваться события дальше. Но пока от вебстрима впечатления у меня не положительные.

20.08.2008 10:49:49 Леонид Батыкин

Добрый день, вот и подходит к концу 3 квартал текущего года, прояснилась ли ситуация по поводу подключения абонентов АТС-32? Благодарю.

Здравствуйте! В настоящее время проходит тестирование оборудования. О начале массовых продаж будет сообщено через рекламу и новости на сайте.

Дата этого ответа, как видно 20 августа. А мне позвонили и предложили подключится 18, а договор я заключил 21 августа. Так что я похоже даже типа тестер

Заключить договор мне с ними можно было уже вчера, но у меня возникли трудности. Телефон-то домашний оформлен до сих пор  на деда, а дед уже отжил своё(царство ему небесное). А при подключении нужно согласие владельца телефона. Пришлось сходить и переформить. Раньше телефон на меня не переписать не могли т.к. лет было мне не достаточно. Оказывается переоформление дело совсем и не долгое, как мне казалось. При наличие всех документов, максимум полчаса. И стоимость была всего 97,50.

Теперь точно можно будет ехать и подключать. Вот завтра, как раз и займусь этим (сегодня они сказали что не могут).